上海招聘

岗位职责：

1.对系统用户及客服在在公司产品使用过程中遇到的问题进行处理，做好售后技术支持和维护工作；

2.熟练运用公司产品，解答客户提问并解决问题；

3.根据客户需求，对公司tmc系统进行相应操作及设置；

4.与相关部门紧密配合，协调沟通；

5.完成领导安排的其他临时任务；

岗位要求：

1.具有计算机相关专业背景，熟悉数据库脚本及数据分析者优先；

2.具有3年以上OTA行业工作经验者优先；

3.具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

4.有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

5.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

6.熟练运用office及良好的文档写作能力；

7.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

8.勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

9.可接受周末和节假日值班，其他时间安排调休。

    上海祯玥实业有限公司是华东地区塑料原料销售代理商之一，公司位于上海浦东新区；代理销售上海赛科石化、沙特阿美石化、中国石化生产的聚烯烃产品以及进口塑料原料。销售区域遍布华东、华中以及海外市场。公司依托强大的金融团队与销售团队、供应链团队以“为客户提供优质的服务为宗旨”不断提升自身的服务质量，并扩大市场份额。
    现企业因高速发展需求，诚邀各界英才加入！