上海招聘

岗位职责
1.确保仪容仪表等方面全符合规定的要求。

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取***的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职要求

1.高中以上文化程度，有一定英语的基础。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.具有相关工作经验一年以上。

4.相貌端正，身体健康，适应接待工作需要。

5.能适应倒班（含夜班），能承受一定的工作压力。

上海美兰湖国际会议中心坐落于美兰湖半岛之上，拥有76间各类豪华套房、4个200-600座会议厅、27个风格迥异的会议室、2个多功能厅、1座剧院和1个近1000平方米的展览厅。会议场地配有世界尖端的会务设备、宽带上网、液晶投影屏幕、数码及视频会议系统、四语同声传译系统，满足现代会议的发展需求，提供一站式的专业会议管理服务。辅以大堂酒吧、西餐厅、中餐宴会厅、多功能厅、棋牌室、商务中心、室内泳池及健身房等，为来宾提供最体贴的服务，让您尽享美兰湖醉人的湖畔风情。