上海招聘

多渠道智能客服系统 软件开发总监

职位描述：

1、负责公司多渠道智能客服系统相关的软件产品开发，如在线订舱系统，招标系统，呼叫中心话务平台、Freeswitch软交换平台、机器人管理等；

2、负责解决项目中的关键问题和技术难题，整合资源对疑难问题进行排查和解决，并给出恰当的指导和改进意见；

3、负责基础类库、核心代码开发、系统架构及优化等工作；

4、负责配合测试、产品、运营等部门，统筹协调资源，保证软件输出质量；

5、负责配合项目经理、销售、运营等部门，对客户需求及时响应；

 

岗位要求：

1、本科以上学历，5年以上相关系统研发经验，3年以上团队管理经验；

2、有Freeswitch、CTI中间件或软件开发经验、

3、有客服系统类软件功能开发及实施经验；

4、对软件系统在大并发、高可用性、安全性等方面有丰富项目经验积累；

5、熟悉Java，常用开源框架，如spring MVC、ibatis、dubbo等；

6、熟练掌握JSP/JavaScript/Css/Ajax等前端技术；

7、熟练使用Redis，hazelcast缓存；

8、熟悉MySQL、Oracle等主流数据库；

9、熟悉Linux C语言开发，有相关项目经验者优先

   上海菲利克斯国际物流集团有限公司，简称Oneocean Logistics，于1991年在香港成立。公司拥有超过300名优秀员工其中60%以上的员工在物流领域拥有至少10年以上行业专业经验，分别负责空运、海运、内陆车运、物流配送、以及仓库储存等相关业务。Oneocean Logistics拥有经国家商务部批准的一级国际货运代理牌照，并取得无船承运业务经营资格（证书编号：MOC-***03612）。凭其强大的服务网络分别在世界各主要航空港，海港口岸建立了自己的网络机构。本公司从事国际货物运输代理; 装卸搬运；航空运输货物打包服务；集装箱维修；集装箱租赁服务；集装箱销售；票务代理服务；货物进出口；国内货物运输代理；陆路国际货物运输代理；普通货物仓储服务；港口理货；海上国际货物运输代理；航空国际货运代理；物流软件开发和推广。
签约船东： MSC COSCO MSK MCC YML OOCL SITC ZIM 等
航线： 东南亚航线 印巴航线 欧洲航线 南美航线 澳洲航线 美加航线 西非航线等