客户事务部 专员
北京悦豪物业管理有限公司上海分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-11-05
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5.5-6.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责客户中心日常接待,及时受理并回复客户咨询及投诉,并做好跟踪及回访工作;
2、负责业主装修、入住手续办理,对客户中心各类问题进行梳理、汇总;
3、负责各类费用的收缴,确保收费任务完成;
4、负责收集业主反馈意见,建立良好的业户关系,协助社区活动开展;
5、完成上级领导交办的其它工作。
任职资格:
1、35周岁以下,高中以上学历;
2、工作细致、耐心,有良好的语言组织和表达能力;
3、服务意识、责任心强,且具有亲和力;
4、1年以上客服岗位经验。
公司介绍
公司简介: 北京悦豪物业管理有限公司组建于2001年8月,是新华联集团旗下新华联文旅发展(股票代码:000620)下属子公司,国家一级资质物业管理企业,系中国物业管理协会理事会员单位、北京物业管理协会监事单位。公司服务项目主要分布在北京、上海、广东、天津、河北、内蒙古、黑龙江、吉林、湖南、湖北、安徽、青海、宁夏等十余个省市自治区,管理总面积约1700万平米,管理业态涵盖别墅、公寓、写字楼、商业广场、工业园区、大型住宅小区及文化旅游等。 上海分公司是2016年底组建成立,员工人数60余人,在管项目有新虹桥商务区内的国际中心项目,业态涵盖高端法式商墅、综合购物中心,即将接管的青浦奥莱悦府项目主要为高端住宅小区,地理位置毗邻已开通的17号地铁嘉松中路站和奥特莱斯购物中心,交通便利。
联系方式
- 公司地址:闵行区申滨路473号B1层 (邮编:201107)