上海招聘

1、快速响应客户，及时解答用户在使用软件时遇到的问题；

2、协同各部门积极处理用户问题，提升用户满意度；

3、收集用户日常需求和建议，为产品优化和改进提出建议；

4、维护客户关系，提升客户满意度，建立与用户的信任关系；

5、定期整理用户常见问题，完善知识库内容；

任职要求：

1、有电商ERP软件客服经验优先；

2、大专及以上学历，电子商务，物流，经管类，计算机及相关专业等优先；

3、有较强的抗压能力，能够自我激励；

4、具有较好的沟通，应变及学习能力，能与客户保持良好关系；

5、上班时间：做六休一，朝九晚六（9:00-1800）

索邦物流（上海）有限公司(以下简称：索邦物流)是经工商部门批准成立的一家致力于公路轿车物流企业，注册资本500万。业务范围包括汽车物流业务规划、场内物流、整车出厂物流。公司总部坐落于上海市嘉定区安亭镇曹安公路5381号。
公司管理团队均为从事商品车物流行业超过5年以上的优秀管理人才，拥有丰富的商品车物流行业管理经验。依托管理团队丰富的运营管理经验，务实的工作作风和客户至上的经营理念，经过多年的拼搏，目前公司已跻身于行业中游水平。
公司目前在广州、北京、深圳、昆明、海口、三亚、成都、重庆8个网点。商品车提供安全、及时、高效的运输服务。