用户服务工程师
深圳市真迈生物科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责客户端设备的安装、维护、检验工作;
2、负责编写产品服务的技术文档,制作售后工具包;
3、及时有效地为客户提供技术支持(包含技术培训),解决客户的问题和投诉;
4、参与新产品开发和提出建议及需求、可维护性需求;
5、收集产品信息,协助改善产品质量。
任职要求:
1、本科及以上学历,工科类相关专业,有一定电路基础的优先;
2、一年以上医疗行业的相关经验,体外诊断行业优先,能适应出差;
2、英语四级以上,具备熟练运用计算机和办公软件的能力;
4、具有良好的表达能力和沟通能力,有良好的客户服务意识、亲和力;
5、具有优秀的学习能力,责任心强。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
深圳市真迈生物科技有限公司(简称:真迈生物,英文:GeneMind)创立于2012年,总部现设于深圳罗湖。真迈生物致力于基因测序行业上游——基因测序仪及配套试剂的研发和制造,希冀不断改进基因检测性能,并大幅降低基因检测成本,以促进基因前沿科技惠及普罗大众的健康与生活。
真迈生物目前具有自主创新开发的单分子基因测序仪GenoCare,可直接读取血液或组织中的DNA和RNA信息,极大的简化基因检测过程,并显著降低测序成本和检测周期。真迈生物拥有一百余项技术专利,在包括中国大陆、中国香港、欧洲、美国在内的全球范围内具有完备的知识产权布局。
人才是真迈生物创新发展的核心驱动力。真迈生物核心团队来自于海内外知名院校和知名企业,其中包括广东省珠江人才、深圳市孔雀人才、深圳市高层次人才、罗湖区菁英人才等各级高层次人才数十名。同时,由国内外学术和产业专家领衔组成真迈生物科学顾问委员会和医学顾问委员会,带领真迈生物团队在基因科技和医学应用领域始终屹立于行业的最前沿。
真迈生物目前具有自主创新开发的单分子基因测序仪GenoCare,可直接读取血液或组织中的DNA和RNA信息,极大的简化基因检测过程,并显著降低测序成本和检测周期。真迈生物拥有一百余项技术专利,在包括中国大陆、中国香港、欧洲、美国在内的全球范围内具有完备的知识产权布局。
人才是真迈生物创新发展的核心驱动力。真迈生物核心团队来自于海内外知名院校和知名企业,其中包括广东省珠江人才、深圳市孔雀人才、深圳市高层次人才、罗湖区菁英人才等各级高层次人才数十名。同时,由国内外学术和产业专家领衔组成真迈生物科学顾问委员会和医学顾问委员会,带领真迈生物团队在基因科技和医学应用领域始终屹立于行业的最前沿。
联系方式
- 公司地址:深圳市罗湖区清水河一路116号罗湖投资控股大厦2座5-6层 (邮编:518000)