上海招聘

岗位职责：

    

1、能独立操作中小型团组会议、团建、旅游，订单制作，账单发送，开具发票；

    

2、可适应加班和出差，在非工作时间进行应急工作处理；

    

3、能与客户建立良好关系，保证客户满意度；

    

4、风险控制：避免安排高风险运动；提醒和建议客户购买旅游意外险；出行前发当地注意事项。

    

    

任职要求：

    

一、学历：大专及以上

    

二、技能要求：

    

1、熟悉所有会议/团建/旅游服务业务的专业知识和操作流程。

    

2、熟练掌握业务操作工具和办公软件（Word、Excel、PDF、PPT等）。

    

3、英语精通者优先。

    

三、工作经验/行业背景：

    

1、有二年以上独立操作中小型团组旅游、会议的经验。其中具有同行业3年以上管理团队经验者优先。

    

2、有二年及以上大型MICE/商旅企业工作经验，并从事客户操作及服务者优先。

    

四、素养/性格：

    

1、具有较强的口头表达能力、写作能力、沟通能力、危机处理能力、团队协作精神。

    

2、善于学习总结、有较强的抗压能力。

    

3、有亲和力、对人热情、有同理心、处事稳重、有良好的职业道德。

    

4、具备积极的工作态度，优质的工作质量。

我公司上海京燕旅航商务航空服务有限公司是一家专业提供航空旅游咨询，星级宾馆订房业务，以及国内外机票销售的综合服务公司。我们是国际航空运输协会（IATA）的正式会员，我们与国内外16000 余家星级酒店有着良好的合作关系；拥有一流的CAAC、AMADUES等电脑定座系统,　拥有一大批热情周到、操作熟练、知识丰富的营销队伍。我们所代理的国内外航空公司已有四十余家,国内如:东航、国航、南航、上航、西北、北航、西南、深航、海航、厦航等；国际如:　美联航、汉莎、加航、维珍、荷航、法航、英航、全日空、日航、港龙、新航、澳航、泰航等等。我们的服务宗旨是“以客为尊、诚信亲和”。我们愿意随时为您提供迅捷、优惠、便利的服务。