上海招聘

岗位职责：
1、与已签约用户通过电话、微信、面询等多种方式沟通，了解用户职业发展需求，分析职业发展方向，并为VIP用户提供求职服务咨询，及时解决用户在求职准备过程中遇到的问题，提高用户满意度；
2、配合专家导师为VIP用户制定的职业发展策略，完善用户职业发展行动计划，并跟进用户的课程内容学习及求职行为进度，为用户提供优质的求职咨询服务；
3、设计服务关键节点回访动作，引导用户推荐好友报名体验产品，给销售提供转介绍线索；
4、负责用户数据汇总、分析及回访工作，根据用户反馈，对公司产品提出优化建议。

岗位要求：
1、本科及以上学历，有金融、快消、咨询、会计、互联网行业工作经历或商科学习背景者优先；
2、超强的学习能力以及解决问题的能力，擅于沟通 ，具备影响用户的能力；
3、亲和力较好，待人友善；
4、热爱教育行业，致力于长期在教育行业发展；
5、抗压能力强。

小灶能力派是面向大学生与职场新人的职业教育品牌，致力于培养面向未来的职业人才。我们通过国际领先的教育模式，优质的项目实战，以及与企业在职业教育内容和人才输送方面的深度合作，助力青年人的职业成功。
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