上海招聘

岗位职责：

1、通过直播间在线接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单。

2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。

3、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答；

4、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错；

任职要求：

1、头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致！

2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。

3、能适应两班倒；

4、熟悉线上物流配送相关流程；

5、有相关工作经验者优先；

 “想享”是中国?家利用AI图像识别和量化估价模型的??奢侈品交易平台。利用AI技术的优势，我们拥有二手奢侈品行业最强供应链的规模化供给能力，同时拥有中国***的鉴定机构中检集团复检的战略合作以及太平洋保险承保，100%保证正品。“想享”也是二手奢侈品行业跟抖音官方合作的***家，有抖音战略资源加持，业务飞速增长。公司创始人&CEO在美国学习工作创业9年，资深软件工程师，连续创业者，前美国***的华人创人社交平台燎原的创始人&CEO，有丰富的产品技术功底和互联网公司运营经验。核心团队由美国***名校海归，Google & Twitter的AI技术大神，10多年奢侈品行业专业鉴定师，资深互联网运营团队组成。

公司官网：
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融资情况：
公司获得由陆奇博士创办的YC China第?期项?的?选和投资。公司已完成***资本金沙江创投的A轮融资，新进创投的种?轮，和天使湾创投的天使轮融资。资本实力雄厚，资源丰富。

二手奢侈品市场情况
中国经过10多年经济的飞速发展，目前市场已经积累了超过5000亿美元体量的奢侈品存量市场，为即将爆发的二手奢侈品的流通提供了绝对的保障。随着全球经济和中国经济增长的放缓，我们坚信未来10年中国循环经济的巨大发展潜力，二手奢侈品作为循环经济下，最具潜力和规模化效应的垂直品类，是我们选择的市场切入点，而我们也希望用技术和金融的力量，去打造一个AI驱动的线上典当行，去量化的回归，每一个商品最真实的价值。