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客户关系主管/CRM主管

上海兰滕彼斯服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:大客户管理

职位描述

1、会员体系建立:研究并分析当前天猫平台的顾客分类和行为标签,设立CRM体系架构并推进CRM数据管理平台建立和系统优化对应;

2、会员营销:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购;

3、会员维护:通过CRM软件、短信、微信、钉钉等工具,完善会员沟通和互动体系,催化会员活跃度,培养优质会员,增加会员黏性;

4、数据分析:建立CRM运营监控体系, 分析挖掘会员数据,为品牌运营提供数据支持;关注品牌运营各项会员指标进度,提出解决方案,优化系统运营环境。

任职要求:

1、对数据敏感,有服务过头部商家CRM的优先考虑;

2、具有一定的文字功底,能进行相关内容的编写和发布,文案编辑内容丰富吸引力强;

3、有社群运营经验或新媒体运营经验者优先;

4、有较强的文案功底和活动策划能力和老客户维护能力优先。


职能类别:大客户管理

公司介绍

公司介绍:
     RandomPiece于2011 年在上海成立,从电商平台出发,致力于打造独树一帜的女装品牌。在经典、舒适的廓形款式的基础上,加入了更具现代感、设计感的元素,使每个人在穿着的过程中,既不脱离于周边的氛围,却又能在细节之处,表达自己独特的穿衣态度。

    关键字“understated cool、free soul、 timeless touches”
欢迎每一位自信,独立,拥有自我灵魂的人加入,在这里,我们相信你的潜力将会***化被挖掘,自由做自己,寻找自我价值,和品牌一起探索前行。

联系方式

  • Email:liuchunni@lantbs.com
  • 公司地址:曹杨路2009号天汇广场1号楼15楼 (邮编:200063)