上海招聘客服主管

客服主管

岗位职责：

1、负责本部门的日常主要工作进行安排、监督检查、指导，并进行必要的业务培训；

2、负责制定员工业务培训计划，并根据计划进行培训；

3、对项目组全年、季度、每月业绩任务熟练掌握并合理分配；

4、把控业绩进度，对完成情况负责，分析难点、优势及应对策略；

5、对突发事件能及时应对并处理，确保业务正常进行；

6、与院内其他科室的对接工作；

任职要求：

1、专科及以上学历，具备扎实的业务能力；

2、护理或临床专业优先；

3、医疗行业3年以上从业经验；

4、高度的责任心、良好的职业道德、较强的服务意识和沟通能力。

职能类别：客服主管

DIXIN德馨医院位于上海市黄浦区。医院秉承现代医院管理理念，遵守国际和国内医疗标准，依托其优秀的医疗团队和先进的医疗技术，专注于妇儿的健康、疗效和感受，为国内外各界人士提供安全可信赖的品质医疗。德馨医院开设妇科、儿科两大特色科室，并引入国际医疗资源，将国际化的高品质医疗服务带进中国。