上海招聘

1、熟悉天猫、淘宝、京东平台的购物流程及各种操作规则，能有效的与客户沟通；

2、负责线上客户的接待及咨询，了解客户需求并推荐合适的产品，包括解答客户对产品、包装、价格、查询物流等问题，引导客户消费，促成交易。

3、对售前购买提供产品专业咨询，提高订单转化率；

4、负责客户常见问题的归纳，整理、维护老客户；

5、做好问题件追踪，遇到不能解决的问题时，按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

任职要求：

1、大专或者以上学历，有1年左右相关平台客服经验优先考虑；

2、有较强的客户服务意识和销售能力，和沟通技巧,团队意识强，能引导客户购买；

3、能吃苦耐劳，责任心强，工作认真细致，服务意识强；

本岗位做六休一，接受者优先考虑。

  

     公司隶属于上海富臻投资管理有限公司，创立于2014年，专注于软硬件方案的综合服务！通过六年的发展，高速成长为国内领先的IT科技产品分销及服务企业。
     公司从事互联网电商运营，3C数码存储类产品。公司自主半导体品牌Swordbill，已经与全球近100个知名品牌开展业务合作。公司业务以ONLINE/OFFLINE相结合的方式开展，线上主要通过国内外电商平台及线下销售，产品远销全球近100个国家和地区。软件业务主要集中在北上广深，先后研发智慧城市、人脸识别系统、智慧景区等项目。
    公司专注于IT存储领域，代理众多国际知名品牌，与国际知名的科技企业建立了稳固的长期合作关系，包括希捷、西部数据、三星、东芝、英特尔、AMD、戴尔、华为、浪潮、群晖、威联通、INFORTREND等。
    2018年公司开始了再出发战略，全力打造中国自主半导体品牌Swordbill，经过全体员工的共同努力，Swordbill产品已广泛销往世界各地。
    随着中国半导体产业的发展强盛，Swordbill将与中国半导体产业一起享誉世界！
    经过四年的高速发展，公司已拥有超过10000家分销渠道合作伙伴，服务了国内近200万终端客户。
    业务正在飞速发展中，我们致力于打造世界级的半导体公司，现诚邀有志之士、有识之士一起共创辉煌！
    公司承诺为员工提供广阔的个人发展空间，以及完善的培训体系，是追求事业成功者一展身手、实现自我价值的沃土。
    公司提供平等、信任、创新和长远职业发展机会，并提供良好的福利报酬和长期合作奖励计划。
    欢迎有明确职业发展方向，愿意接受挑战的有为之士加盟。
    公司地址：上海市普陀区梅川路1247新长征商务大楼五楼