上海招聘

薪酬：4k-7k

职位描述：

1、获取客户需求并记录；

2、全流程跟进，从售前咨询、下单到售后服务；

3、搭建话术库、知识库和业务流程设计

4、持续优化沟通流程和转化率。

5、定期反向对推广、售前、售后的工作，提出合理化建议。

任职要求：

1、我们认为客服是一个被远远低估的工作，客服的工作内容不止是接电话，而且重要性不亚于销售，客服是与客户接触的最前线，需要极高的技巧、耐心、专业度和敬业精神。希望你也这样认为。

2、一年以上客服经验（如果***条你认可，这一条不重要）；

3、性格开朗、有团队精神；

4、大专以上学历（认可***条，学历可不限，英雄不问出处，出处不如聚处）。

福利说明： 

1.福利总包：基本工资+绩效奖金+年终奖金+其他福利； 

2.社会保险：试用期即可享受五险一金待遇； 

3.专业培训：不定期为员工报名专业课程，提供学习成长机会； 

4.职业规划：蓬勃发展的国际站平台，实在不失为一大机遇，为员工提供高速成长机会和职业规划； 

5.团队建设：每月一次团队建设活动，可以聚餐、可以K歌，也可以出去游玩； 

6.工作环境：团队都是80、90后，年轻有活力，公司的环境优美、舒适、交通便捷； 

9.年终奖金：公司为个人绩效安排年终奖金，绩高者将有十倍之巨；  

在这里，你担任的不只是单一的机械的工作，你有更多的机会参与学习、参与研讨，有学习多个平台多个环节的机会，有晋升机会，有非常大的个人成长空间。

工作地点：

上海市-闵行区-纪翟路1199弄樽轩工业园8楼

上海澳翔鞋业有限公司成立于2005年，注册资金1.68亿，座落于上海市虹桥商务区，是一家面向全球的PPE国际级设计制造公司。澳翔创始人王华杰先生时刻以“让人类生活更安全”为己任，积极探索多领域劳动防护用品产品技术，被聘为全国个体防护装备标准化技术委员会足部防护装备分技术委员会（SAC/TC112/SC6）委员，并获得百项国家专利。
澳翔专业从事于多领域防护用品的研发、制造与销售，拥有一个研发中心、三大生产基地。澳翔研发团队通过产品和服务的持续创新（休闲、运动、行政、军警、户外等）为万余家国内外客户提供了安全、便捷、健康的防护解决方案；澳翔营销团队通过线上线下双线营销，始终以客户为中心，解决客户痛点，为客户提供精心、贴心、暖心的服务。目前澳翔国内业务已经覆盖28个省份4个直辖市，澳翔、首沪安全防护用品畅销全国。
澳翔拥有独立的***标准实验室，先进的试验与检测设施，全套安全鞋检测设备数十台，为研发基础研究、应用研究及品质防控保驾护航。目前，澳翔拥有全国工业产品生产许可证，特种劳动防护用品安全标志证书，通过了ISO9001、ISO14001、OHSMS18001等国际管理体系认证。
澳翔人每时每刻都牢记着，我们的安全鞋及防护用品只为一个目的，保护您的生命财产安全。我们秉持做一个生产安全防护用品的专业制造商及服务供应商，从客户的满意中得到快乐，与客户一起创造***成就的经营理念！