上海招聘

*工资待遇：底薪+提成+奖金+年终奖 

*员工福利：提供员工午餐、缴纳社保公积金、每月员工活动、年底团队出游

*工作前景：可提升为店长、运营

工资上不封顶！只要你有冲劲，与公司一起前进，期待你的加入！

岗位职责：

1.通过旺旺接待客户咨询，针对客户需要进行有效的产品推荐；

2.了解公司产品特点和使用方法，解答客户疑问；

3.简单客户的售后申请，登记并与售后客服进行工作交接；

4.与相关部门紧密配合，协调沟通解决问题；

5.有天猫、京东等电商平台择优录取

任职要求：

1.18岁以上，有责任心，有淘宝客服工作经验者优先考虑。

2.熟练操作使用计算机以及各类即时通讯工具，打字速度每分钟不少于50字，能同时与多个顾客聊天。

3.性格温和，语言亲切，工作认真细致、有耐性，良好的沟通能力和应变能力。

4.熟悉产品后，能灵活回答买家的各种问题，富有开拓精神，有较强服务意识和团队合作精神。

上海心语星文具用品有限公司于2005年3月由上海心语星商贸发展有限公司投资成立，在天猫运营的自主品牌心语星玩具销售平台，主要销售：乐高，费雪，芭比娃娃，托马斯，芭比娃娃玩具套装，托马斯小火车等品牌玩具。
我们以诚信为本、以质量取胜、以服务客户为已任的经营方式早已得到国内外广大客户的首肯和支持。公司坚持“信誉***，真诚合作，互惠互利，共同发展”的经营方针，以质量为本，以专业取胜，关注顾客意愿，坚定诚信宗旨，实施科学管理，追求产品完美。真诚与各界人士发展友好合作关系。欢迎国内外朋友前来考察指导。
相信在管理层长远的发展思路、规范与注重细节与品质的产品与服务理念带动下，基层员工会发挥敢于拼搏，真抓实干，兢兢业业，全力以赴的工作精神，上下凝聚一心，成就企业的稳定和长效发展，成为上海乃至中国***流水准的企业

            公司历程

 2005年上海心语星文具用品有限公司成立
 2005年心语星企业主站成立
 2007年上海九星文具用品市场直营批发中心成立
 2007年心语星加人阿里巴巴企业诚信通
 2008年温州苍南金乡镇分公司 温州心语星文具有限公司工厂成立
 2009年上海星沪中文具用品市场分销门店成立
 2009年上海工批市场直营门店成立
 2010年上海浦东高桥工厂成立
 2010年企业站改版成功
 2010年加入企业维生素客户管理系统
 2010年贸易公司成立 上海福舜贸易有限公司
 2011年公司文字及图形国家商标注册 领唯品牌
 2012年领唯品牌复审商标注册
 2012年心语星新增LOGO国家商标注册 XYXBOOK
  2012年上海浦东高桥新办公区总部成立
 2012年新版企业主站上线