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微信客服

美腕(上海)网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责群内成员的维护,包括成员的选择、筛检、添加和优化;

2、通过发言、提醒等方式和发言群友交流,能够充分带动群内成员积极性;

3、激发群友探讨健康、积极、向上的相关讨论话题,促进群内的主题性、专业性;

4、回答并帮助解决群友在微信群提出的疑问;

任职要求:

1、1年以上的微信群运营或者客服相关工作经验,熟悉微信社群运营各类应用知识和技巧,

2、有多个微信群运营的经验,对微信群成员构成敏感;

3、具备服务意识,了解用户心理,研究用户行为,解答用户需求,并寻找需求的解决方案;

4、极强的执行和落地能力;

5、善于发现问题,提出问题。性格开朗,细心、耐心,有责任心。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

美ONE成立于2015年,是一家扎根上海、面向全国的以新内容为驱动的新型电商公司。
美ONE创造了+7品牌,李佳琦是+7品牌的主理人,也是公司的合伙人。
美ONE的愿景:让美一个都好看;
美ONE的未来:我们希望成为一个以美妆为核心的时尚消费品的品牌集团。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长宁区延安西路1262号20栋