上海招聘

1 主要职责：

根据本航线操作主管安排的分工，具体承担订舱、制单、报关盯单、客服等工作

2 主要工作内容：

1.服从OP的工作安排，在做好自己工作的同时，具有团队意识，帮助团队其他成员完成整个团队的任务目标;

2.及时跟踪每一票货物，以确保货物按预计航班运出。每一票货物需跟踪到货物到达目的港交给收货人为止;

3.操作报关后客户要求的提单更改，即联系航空公司发电报及CCA,并跟踪已保证更改成功;

4.遇到超出个人能力范围内或权限的，及时要求OP帮助，在OP的帮助和指导下及时、有效、迅速地解决问题;

5.通过对照每票货的各种单据，检查各环节的逻辑是否合理，有无明显错误;

6.确保根据公司要求，做到文件规范化;

7.涉及任何费用问题均不准自行决定，应及时告知OP解决;

8.对于工作中碰到的问题，及时通过书面记录方式，总结到《月总结》或者编写专项流程;

9.对于工作中碰到的问题 ，能积极提出妥善建议。或者通过会议的方式，有效的解决问题;

10.及时、准确的传真提单及航班信息给客户、发预告给代理;

11.及时、有效、迅速地处理解决不正常货况（包括及时跟客户，航空公司等涉及的各方面沟通，处理，及特定情况下的授权解决）;

12.向客户报价。

2 岗位任职条件：

a) 具有大专以上学历；

b) 具有一定的英语听说读写的能力；

c) 具有1年以上货代从业经验；

d) 了解空运市场，熟悉空运业务操作流程；

e) 熟悉OFFICE软件;

f)沟通协调及表达能力强。

上海丰鹏国际物流有限公司是经航协批准的一类航空货运代理企业。公司于2006年成立于上海，注册资金人民币2000万元。经过14年的稳健发展，依托客户的信任和自身的努力，倡导以客户需求为导向，提供一站式客制化供应链服务。公司主要经营国际、国内快递业务，国际、国内航空货代理业务，货包机，空陆联运，物流仓储等业务。网络遍及全国和世界各地。公司具有多维度的供应链服务体系满足客户关于贸易、货运、通关、仓储、运输的一站式服务。公司不断投入资源进行供应链全流程的优化，从公司伊始就基于业务建立了标准化操作流程，有效高质的控制业务流程。
我司拥有一支专业敬业进取创新的客户服务团队。成员都拥有超过10年的航空货运，跨境电商物流，供应链，关务检务工作经验并通过国家相关资格认证，持有外贸单证，货代上岗，海关预归类，报关，商品报检等执业资格。团队成员既熟悉海关法规、政策、业务程序，又具有丰富现场通关经验的专业报关团队，可以为客户提供报关代理业务、货代业务、通关业务、报检、包装等一条龙优质服务，还可以向客户提供中国境内相关专业的进出口法规咨询及办理服务。
我司同时还拥有一支专业的口岸操作团队，可以提供浦东机场PACTL（一、二、三期）、东方远航物流、上海航空物流（一、二、三期）的出港货物自组板服务。自组板过程中接受航司的指导和管理，并由库区提供安全保卫以及货物接收和组板所需的铲车、拖车等操作设备。我司现场操作团队和航司现场管理人员、单证审核人员、安检人员保持了良好的关系，在单证审核、安检开箱及现场应急处理方面拥有丰富的经验。我司拥有成熟的出口电商业务的标准化操作流程，对瞬间量化的包机操作、超大件、特重件、特殊货物等操作都具有相当的操作经验。
我司在浦东机场和青浦工业区各拥有一处仓库，仓库内设施设备齐全，并配备了24小时实时视频的全面监控。我司拥有各种可操作的运输车辆及特种车辆，其中包括海关监管车辆、大型运输车辆、叉车、拖车等。我司运输车辆已实现全程GPS监控，可以充分保障客户产品的安全。
我司为长荣航空、中华航空的核心代理，在航线资源、舱位保证方面都可以得到优先保障；另外，我司与东航、南航等航司都保持良好的合作关系，在订舱和操作服务方面都可以得到保障。
我司的宗旨是“用心与您，传递价值”。
我司的愿景是成长为一家区域领先、业内知名、客户认可的综合化国际物流公司。