客服专员
上海弥乐影视策划有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2020-11-24
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 广告客户主管/专员
职位描述
岗位职责:
1. 负责协调公司/客户/代理商之间的沟通顺畅,客户资料的整理归档,建立良好的合作关系;
2. 接收客户项目需求阐述,收集整理客户制作物料并及时给到相关项目制作部门;
3. 充分了解客户需求,并正确传达至相关项目部门,协调沟通公司内部资源,达成客户需求,提升客户满意度,遇到问题及时沟通反馈;
4. 不断提升工作效率,提升自身技能,参与客户的沟通,新客户的拓展;
5. 处理上级安排的其它工作。
任职资格:
1. 穿着得体、注重仪容仪表、高度的客户服务意识、乐意学习新事物;
2. 大专、本科学历,工商管理、市场营销、影视相关专业毕业优先;
3. 人品正直,工作仔细认真、责任心强,良好的沟通能力、团队意识强;
4. 一年以上销售助理、客服或制作助理工作经验;
5. 熟练操作日常办公软件,精通Excel优先;
6. 熟悉影视行业流程者优先;
6. 对自身要求较高,希望挑战自我。
公司介绍
本公司多年从事广告拍摄,纪实片拍摄,企业宣传片及城市形象片制作,与多家500强企业有业务合作关系(如通用,捷豹路虎,上汽,沃尔沃,米其林轮胎等),2016年《红计划》公益片制作及2016-2018上海城市形象宣传片系列,在行业内小有名气。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市长宁区1279弄上海国峰科技大厦6号楼8楼832
- 电话:13386170876