上海招聘

1. 受理由营销、物流转移分流的重点客户的咨询、投诉及其他需求内容工作，通过问题归类、记录后及时与相关部门进行沟通并有效解决。
2. 整理和分析售后服务过程中反馈的信息与数据，并定期进行问题总结和上报反馈，统计质量缺陷类型、数量等。为提高质量和客户满意度提供参考依据。
3. 有责任心、有较强的服务意识、良好的语言表达能力，能够快速掌握公司内部流程。
4. 对于公司确定的重点客户服务标准，进行有效监督各部门执行情况，定期反馈，提出有效性意见，推动标准的落地。
5. 以及售后服务部领导要求的其他工作事宜。

金域检验总部位于广州，基于核心管理团队自1994年探索医学检验外包服务的深厚积淀，于2003年正式成立广州金域医学检验中心有限公司，目前主要开展医学检验、临床试验、食品卫生检验、司法鉴定等业务。在我国大陆及香港地区设立了34家医学检验实验室，曾先后荣膺“中国医疗健康产业最具投资价值企业TOP10”、“21未来之星-中国最具成长性的新兴企业”、福布斯“中国潜力企业”等多项殊荣，并获批成立了医学检测技术与服务国家地方联合工程实验室、国家基因检测技术应用示范中心和博士后科研工作站。