上海招聘

岗位职责：

1. 负责及时响应地市投诉工单中各类疑难投诉；

2. 对于存在问题隐患的投诉开具问题单，并协调省支撑处理；

3. 对各自提交的故障、问题单进行闭环跟踪；

4. 提交投诉处理知识卡，进行组内知识共享和个人业务能力提升。

5. 完成领导临时交办工作。

岗位要求：

1. 2021届毕业生，计算机相关专业，学信网可查；

2. 专科及以上学历；

3. 掌握Oracle数据库的基本操作，Unix基本命令和操作；

4. 具备良好的人际沟通和组织协调能力、良好的逻辑思维和分析判断能力；

5. 具备良好的服务意识，敬业爱岗，工作态度热情；

6. 能承受一定的工作压力；

其他：

1.工作时间 8:30-8:00

  星数科技致力于提供高端的IT技术和解决方案，从IT服务提供商延伸到产品研发，并充分运用云计算、大数据等技术，帮助广泛行业的企业级用户实现IT架构升级与业务加速，从纯粹的服务商成为产品和服务的提供商，从“海外制造的参与者”成为“中国制造”的实践者。