上海招聘

1. 指导客户产品使用方法及注意事项等相关事宜，了解产品发生问题时的状况，并为客户提出相应解决办法；
2. 协调维护供应厂商、安装服务商、客户之间的售后服务订单；
3. 处理客户有关产品的疑问投诉，做好售后服务工作；
4. 收集客户需求或投诉信息，对重大突发事件及时上报运营中心并协助处理；
5. 定期拜访客户，了解客户使用情况和新的要求，并做好客户拜访记录；
6. 负责公司产品售后安装与维修业务的正常运作，以及对安装服务商的培训支持工作；
7. 负责与厂商的沟通协调工作，管理产品库存；

                                

    

任职要求：

1. 专科以上学历，有1-2年以上设备运营相关工作经验者优先；
2. 心里素质佳，具备较强的应变能力和良好的沟通能力，工作承压能力强；
3. 性格外向，协调能力强，通过协调与沟通，尽快为客户提供有效的解决方案；

   4.    具备较强OFFICE 办公技能；

iGets 致力与高尔夫球场、度假酒店、游艇俱乐部、汽车自驾租赁、航空里程等高端旅游资源整合利用，是高品质休闲生活方式的网络服务商。

iGets 是高品质休闲旅游资产定制、置换、交易、组合营销的网络服务平台。

iGets 突破传统度假资产产品设计单一资源属性的局限，跨界整合不同形式的服务资源，结合国际优秀的分时度假、共享经济设计思想，以互联网信息技术为支撑，形成全新的“定制+置换”运营模型。

iGets 愿景：共享资源，分享快乐，让积极向上的高品质生活方式成为时尚！

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           的度假权益自由的置换。