上海招聘

1.及时掌握园区相关活动信息，票务最新政策。能快速、准确完成景区门票查询、

报价、确认和出票工作。

2.负责与其他部门的协调，与营销部门沟通好确切的团队人数及时间,并有网络换票

事宜也需互相沟通。

3.线下票种的设置及及时上架。

4.管理、统筹票制分配，统计、汇总、分析产品门票销售状况和实时数据，做好报

表、数据分析报告，与财务部门完成对账工作。

5.负责每月对票务部所有票务员日常工作，包括人员考勤、排班、账务、服务、销

售技巧等考核。

6.负责人员编制与排班核定、现场协调与沟通，人员（服务、系统、销售）培训、

票务服务部运营。

7.定时的检查***及票务人员的工作情况，并起到监督作用。

8.负责日常工作所有有关公司品牌形象的维护和管理。

9.负责园区活动宣传物资的管理及活动效果反馈。

10.线下售检票系统、公众号售票系统及OTA平台的管理及退票审核。

11.负责处理游客投诉并做好相应登记。

12.规范门票的销售流程和检票岗位的核销流程。

13.负责票务部所有物资的管理，特别是票据,碳带,游乐票及商品抵用券的库存并及

时补足。

14.负责登记实际团队入园的数据并每日做好统计。

任职要求：

1.三年以上工作经验;

2.热情开朗、有坚韧的性格，抗压力强，具有良好的协作能力;

3.有良好的沟通能力和协调能力，擅长交流洽谈;

4.熟练操作常见景区票务软件。

艾绿集团总部位于中国上海，是联合国教科文组织全球战略合作伙伴，下设投资发展、设计工程、景区运营三大事业群，拥有“设计、投资、科技、建设、运营”全产业链，致力于成长为全球生态文旅领航品牌。
艾绿崇尚“自然与人”是命运共同体，汇聚全球科技、传承多元文化，打造人类可参与、发展可持续的美好“新自然”度假区，传递“向善兼爱”的价值观。已在上海、广州、江苏、浙江等地建设运营多个新自然景区，其中上海奇迹花园、扬州马可波罗花世界两个 4A 级景区已建成开放，累计完成投资约300亿。