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大堂副理 (职位编号:3)

上海市和而泰酒店投资管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通 英语熟练
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:酒店大堂经理  宾客服务经理

职位描述

岗位职责 

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息; 

2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作; 

3.要负责处理宾客的问题和投诉; 

4.要负责重要宾客的迎领工作; 

5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作; 

6.解决当班期间发生的安全问题; 

7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 


任职资格 

1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上; 

2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力; 

3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用; 

4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 

5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 

其他福利:提供班车、定期体检、加班补助

公司介绍

上海市中兴和泰酒店酒店投资管理有限公司,由中兴通讯股份有限公司联合中兴发展有限公司共同投资成立。注册资本3000万元人民币。
目前公司在深圳、上海、南京、西安等城市共有4家中高端酒店在运营,客房数量逾一千间,初步完成了全国性布局,并取得经营和管理上的卓越成绩。在新的历史起点,中兴和泰发挥管理特长,积极探索社会优质资源,寻求连锁扩张,目前在广西、山东、海南等地,有多家受委托管理的在营、在建酒店项目。
在未来的发展中,中兴和泰仍将坚持“以客人得到真诚关怀和舒适款待为最高使命”的经营宗旨,采用先进的管理理念,致力于品牌塑造和差异化创新,为顾客提供优质的产品与个性化的服务,立志成长为中国领先的酒店管理公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市浦东新区张江高科技园区碧波路889号中兴通讯大厦F106