上海招聘

一、   主要职责：

（1） 负责服务店售后服务的各项经营管理业务；

（2） 审核、签发向比亚迪汽车相关部门发送的相关报表及文件；

（3） 负责管控重大顾客投诉的处理，负责处理危机事件；

（4） 负责顾客满意度的持续提升工作；

（5） 安排各部门完成比亚迪汽车所布置或委托进行的各项工作及活动；

（6） 保证服务店售后部门以公平的竞争姿态进行各项市场行为；

（7） 保持与比亚迪汽车相关部门通畅的交流与沟通；

（8） 负责制订每年售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划；

（9） 制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核；

（10）  对6S管理整体负责；

（11）  向比亚迪汽车区域售后经理定期汇报工作。

  二、   任职人员要求：

（1） 具有大专及以上学历；

（2） 有五年以上品牌汽车售后服务管理或相关经验；

（3） 具备较强组织协调能力和开拓创新的精神；

（4） 熟练使用办公软件。

（5） 具有丰富的管理经验及较好的组织协调能力和指挥能力；

    上海弘仁汽车集团，是一家以新能源汽车为核心的汽车销售和服务企业，肩负“让客户满意、让员工幸福、让天空更蓝，让梦想实现”的伟大使命，全体员工在儒家思想的指引下，以仁爱为核心，弘扬仁道，为客户提供诚信、专业、高效的五星级品质服务，共创财富，同享幸福，实现“新能源汽车销售服务领导者”的宏大愿景。
    上海弘仁汽车集团，成立于2003年2月，是上海地区******的新能源汽车经销商之一，是一家集汽车销售、汽车保险服务、汽车金融服务、配件供应、保养维修、售后服务、二手车收购、二手车销售等业务为一体的汽车销售服务集团。
目前，上海弘仁汽车集团代理比亚迪、上汽荣威、上汽名爵、广汽新能源、吉利新能源等汽车品牌的销售和服务，在上海、江苏南通等地区开设有8个新车4S店及2个大型城市展厅。
    尤其值得一提的是，2009年弘仁汽车集团获得由股神巴菲特亲自颁授的“优秀汽车经销商”大奖，全国仅4家经销商享受此殊荣。连续十年荣获比亚迪“优秀经销商”和“五星级服务站。2014年、2015年连续2年蝉联比亚迪全国销量冠军。
弘仁汽车集团24小时销服热线：400-921-7988
祝您永享安康！