上海 [切换城市] 上海招聘上海银行招聘上海信贷管理招聘

贷后电话客服专员

友信(青岛)信用管理有限公司上海分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.4-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  信贷管理

职位描述

工作内容:

1、根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题;

2、对客户投诉进行妥善处理,根据每月的工作目标,达成目标;

3、接受银行、金融机构等委托,按照客户要求的规范程序通过电话、信函等方式,为其处理个人消费类贷款的诉前调解、协商等事宜,保障用户良好的信用度。


职位要求:

1、20—45周岁,中专以上学历,具有电话营销、客户服务等相关经验优先;

2、具有良好的沟通能力和抗压能力,普通话流利,会基本的办公软件操作;

3、工作认真负责,积极向上,渴望成功和高薪,能长期合作者优先;

4、服从公司管理,认真遵守公司制度,无不良信用记录;

5、性格活泼开朗,工作认真负责、具有团队协作精神;

6、不接受加班者请勿投递


工作时间:双休,8:30-17:30

试用期:试用期不打折 (3个月),优秀者可提前转正。


公司福利

1、入职一个月之内提供住宿

2、工作时间:双休,朝九晚六

3、试用期:试用期不打折 (3个月),优秀者可提前转正。

4、薪资待遇:基本工资+饭补+全勤奖+提成+奖金   岗位参考薪资:6000-10000元;

5、保险:为录用员工购买五险(养老、医保、工伤、生育、失业);

6、假期:国家规定的法定节假日一律依规定带薪享受放假

7、年假:员工工作满一年及以上均享受带薪年休假;

8、活动:每月员工生日会,不定期组织聚餐、旅游、比赛、文艺活动;

9、其他福利:定期安排丰富的员工活动,如旅游、生日福利等;

10、晋升机制:广阔的职业能力提升平台,完善的在职培训,公平、良好的晋升机会;


工作地点:

上海市宝山区蕰川路516号泰德科技园B座3-2

联系电话:021-31026224柏先生

公司介绍

友信金融提供以金融机构信用风险管理为核心的业务流程外包和知识流程外包等专业金融外包及咨询服务。2013年始于中国青岛,注重崇高的思想品格和严格的职业操守,实施现代金融服务外包机构的有效运营机制,对处理各类信用卡、个人贷款、汽车金融、消费金融、融资租赁等产品及各阶段逾期案件,均已积累了丰富的处理经验和广泛的社会资源渠道。旨在为银行及金融机构提供优质全面的金融外包服务,成为“您信赖的金融外包服务专家”。
  公司的管理团队分别来自国有银行高管、大型国际律师事务所和行业资深经理人。通过几年的积累,汇聚了专业的金融、法律、营销、风险管理、互联网等方面的人才团队,具有丰富的金融管理,营销,不良资产处置,反欺诈和法律事务处理经验。通过不断的团队开拓和技术创新,整合了行业的优质资源。
  公司秉承“人才发展是***战略”的理念,将人才的储备和发展放在重要位置,所有新入职员工在正式上岗前都必须经过公司专业培训师团队系统化的培训,使之不但全面掌握业务方面的专业技能及相应的工作技巧,更对行业的发展及委托方的核心需求有更深刻的了解和认知。除在业务上的培训外,公司也会与每位员工共同制定其职业规划方案,给予其广阔的发展平台,以助其实现职业理想和规划,与公司共同发展。
目前,友信金融已覆盖山东等大部分地区,同时在上海、河北、日照、浙江设有分公司。并且,计划近期在华北、东北等多地新增设置分支机构及联络处,进一步强化服务渗透能力和直达区域。友信金融以高科技含量的外包服务、专业的流程设计、为客户创造价值,以至诚的服务满足客户需求。

联系方式

  • 公司地址:地址:span蕰川路516号泰德科技园B座3-2