上海招聘

一、任职资格与条件

教育背景 :  具有大专及以上学历。  

工作经验要求 : 有2年以上有电商行业客服相关工作经验者。

1.熟悉商业品牌的文化，了解并掌握各厂商的营运特跌和要求，具有维系客户的能力。

2.有一定的人际沟通能力和处理突发事件的能力。

3.有一定的处理危机公关及谈判的能力。

4.能够熟练操作计算机。

二、工作内容

1.负责线上销售平台后台派单和跟进处理完结

2.退款、售后、纠纷、投诉等问题的处理

3.汇总每日服务情况，每日总结分析

三、工作时间

做一休一，12个小时

 上海国际时尚中心，坐落于黄浦江北岸原上海第十七棉纺织总厂旧址，总建筑面积18.3万平方米，其中大量的三类历史保护建筑，见证了中国近代纺织工业的整个发展历程；时尚中心集合了高级会所、多功能秀场、时尚精品仓、时尚创意办公、时尚餐饮娱乐及设计师工作站六大功能板块，巧妙融合百年历史建筑的文化底蕴和黄浦江岸线的自然资源，将亲水休闲与时尚体验相结合，构建集购物、文化、创意、休闲等多种时尚特色功能为一体的时尚中心。“2011华谊兄弟ELLE之夜”、“2011上海国际时装周开闭幕式”、“2011上海国际旅游节开幕式”、“薇薇安·文斯伍德2012春夏时装发布会”、“凯迪拉克新车发布”等等国际国内顶尖的时尚活动都在此进行。
     上海国际时尚中心的前身是上海第十七棉纺织总厂，创始于1921年，至今已有近90年的历史，其厂房是上海最早由外商兴建的建筑之一。现隶属于上海纺织控股（集团）公司，2004年，上海纺织控股（集团）公司制定新一轮调整、改革、发展的总体方案，提出“科技与时尚”走高端纺织之路的发展理念与方向，发展纺织时尚产业。在这样的背景下，2007年3月，十七棉厂生产能力外迁，上海国际时尚中心项目应运而生。