上海招聘

职位描述：
1、负责用户社群维护及社群管理，有效帮助客户解决问题，保持用户的活跃度和社群氛围的营造；
2、输出有利于裂变及转化的营销传播素材，对核心社群用户进行培训及赋能，负责通过群核心用户达成裂变拉新、转化等；
2、跟踪用户数据，挖掘核心用户并建立良好联系，配合公司业务营销行为的落地和推广；
3、负责处理公司其他平台的用户反馈及需求，提炼对产品、内容等方面有优化意义的建议，反馈给相关部门进行优化；
4、负责开展和参与用户调研，主动了解用户需求，获取优化建议；
5、负责公司平台相关内容的发布和分发，参与平台相关营销策划等其他部门内外事务。

岗位要求：
1、大专及以上学历，有2年以上社群维护或用户运营或客服相关经验；
2、思路清晰，沟通表达佳，有一定的问题解决能力；
3、热情，细心和有耐心，能和用户打成一片；
4、执行力强，工作积极有条理，有一定的策划能力。

   一書一課是樊登读书会旗下的旨在辅助企业搭建内部人才梯队，帮助有明确职业规划的职场个人提升目标晋升岗位所需配备的软技能的互联网学习型平台。樊登读书会由央视节目主持人、MBA资深讲师樊登博士于2013年发起成立，是基于移动互联网的学习型机构，是倡导“全民阅读”的先行者。
    企业背景：樊登读书会以帮助那些没有时间读书、不知道读哪些书和读书效率低的人群每年吸收50本书的精华内容为目标。以“帮助中国3亿人养成阅读习惯”为使命。通过樊登读书会APP、樊登读书会公众号、订阅号等多种移动互联网工具，为会员展示了丰富的线上精华解读。樊登读书会利用移动互联网工具，大胆创新的阅读形式和阅读社区模式，经过4年多的发展，会员人数已超过700万人。
          一書一課又名“樊登读书会企业版”，通过“每周一本书、每月一门课”的形式，辅之以“学习力排名、奖励”及“内部评论、交流”等功能，助力企业打造闭环式的学习圈。在提升员工学习力的同时，实现企业向轻量级自学习型组织的转型。
     樊登读书会在全球拥有近300家行企分会，1400多个分会；在国内有20多个省级分会，200多个城市级分会、300多家县级分会以及18个海外分会。
       一書一課于2016年9月成立。获得国家高新技术企业认证。已拥有超过28个省市，380多家分会，企业用户90000家以上。
     这是一个重视人才、培养人才的平台，这是一个充满激情、创新、学习、成长的团队，在这里有充分的发展空间让你实现自己的价值与抱负，拥有良好的激励机制，让你的每一份付出都有收获，与一書一課一起成长共赢。
我们无视你的文凭、相貌这些外在条件，我们看中的是你的本质和实际工作能力。
如果你能吃苦、有韧性；
如果你不安于现状，总想接受挑战；
如果你闲不下来，想过上更好的生活；
如果你想证明自我，不甘平庸；
来！加入我们吧！
一書一課将为你提供一条更加广阔的发展道路，让你实现自我价值，成就你我共同的未来！