上海招聘

岗位描述：

1、掌握客房预订情况，向上司报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实；

2、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉；

3、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作；

4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正；

5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售；

6、完成上级分配的其他临时工作；

7、能适应夜班。

任职资格：

1、大专以上学历；

2、有四星级酒店同岗位工作经验3年以上；

2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派；

3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；

4、身体健康，品貌端正，气质高雅；

5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉；

6、英文良好。

工作时间：

早班：07：30-15：30

中班：15：00-23：00

晚班：22：30-07：30

洲际集团特许上海丽庐酒店管理有限公司经营管理上海南京路步行街假日酒店（即将开业）。目前酒店还在筹备阶段，预计于2020年12月28日正式运营。假日酒店以超值的价格为今日的商务及休闲旅客提供可靠友善的服务以及现代化的设施。因为提供全面服务的假日饭店都是位于交通方便的地区。假日酒店目前在中国已经开设了150+家，在全球已开设了1600+家，其不仅保持着全球最具规模的单一饭店品牌的地位，同时也是世界上***为人知的饭店品牌之一。
上海南京路步行街假日酒店共有297间客房，还设置有健身房、全日餐厅“嗨碗”、中餐厅、停车场等设施，交通十分便利，是非常好的酒店选择。
目前由于酒店还在筹备建设中，临时办公地点为：上海市浦东新区源深路305号，12月底回到酒店办公，酒店地址为：上海市黄浦区九江路595号。