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电商客服专员

荟品仓

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:


1、负责公司线上平台订单接受、发货,跟踪等工作;


2、及时处理客户咨询,跟进售前、售中、售后服务; 


3、收集客户反馈,及时与各部门沟通,不断优化客户体验;


3、不断学习行业知识,提高业务素质,完成上级引导交给的其他的工作、任务。


任职条件:


1、有1年以上相关工作经验,有淘宝订单处理经验优先;


2、熟练使用电脑及办公自动化操作;


3、能吃苦耐劳,有团队精神。


福利待遇:五险一金、免费中餐晚餐

公司介绍

荟品仓,新零售行业创新企业,通过线上线下聚合打造智慧化大数据新零售场景,在线下拥有多座大型商场。
创新的商业模式,与国内外数百个品牌的品牌总部、工厂建立战略合作关系,以保证货品来自行业源头、正品、低价,减少商品的中间流通环节,低成本、高效率,让利于会员用户!
荟品仓不断升级打造线下大型商场,秉承“品牌、正品、低价、超值体验”的经营理念,将“艺术化、工业风、仓储式、休闲感”元素融入线下,打造集特卖、咖啡、简餐、移动电商体验于一体的线上线下会员折扣仓储中心。

联系方式

  • 公司地址:地址:span白银路288号台北风情街B1层荟品仓