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上海商厚企业咨询管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

公司旗下快递站招聘(包住);待遇面谈

1、受理及主动电话客户,为客户的快件提供查询、登记、解答等服务

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决

3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,有圆通快递客服工作经验者优先 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的办公知识基础,较强的学习接收能力,能吸收快递相关软件的使用。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

工作地址:绥德路555号(包住)、早8晚8、一个月休息4天


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服物流

公司介绍

    主要从事于特殊人群劳务输出,特殊人群劳务派遣,企业外包,用工管理、薪酬社保、弹性福利等业务。致力于根据国家政策及客户企业发展需求,为客户提供合规的灵活用工外包解决方案,帮助客户解决生产波峰波谷的批量用工需求,为客户企业降本增效,合理规避用工风险及提高用工灵活性。
母公司:上海心工坊社工师事务所于2013年成立,3A级社会组织,业务主管单位为徐汇区民政局。
       创始人为东方卫视手语新闻主持人,多 年残联、公益组织工作经验,有一定的知晓度及公信力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span莲花路1555号1108室