电话客服专员
上海勇豪国际货物运输代理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2020-10-11
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：4人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：订单处理员
职位描述
岗位职责
1、对呼出、呼入业务进行接听和处理；
2、解答、接听用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务；
3、及时准确传达公司最新讯息；
4、收集客户建议并及时提供反馈；
5、做好客户资料的收集及整理；
6、及时有效的跟踪客户信息。
任职资格
1、中等专科院校毕业；
2、亲和力强、声音甜美；
3、有较强的沟通能力和表达能力；
4、有较强的专业服务意识。
公司介绍
本公司主营国际，国内货物的海运，空运，陆运，进行货物的进口报关和仓储业务。
联系方式
- 公司地址：地址：span莱阳路2927弄60号