售楼处水吧客服
青岛海尔产城创集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-11-28
- 工作地点:青岛-崂山区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:房地产客服
职位描述
1.保持标准站姿,随时为到访客户提供接待服务,职守固定岗位恭候客户来临,.严格执行服务流程使用规范动作及礼貌用语,配合销售工作,协助销售做好客户的陪同和接待工作;
2.客户到访迎宾客服及时礼貌的迎接客户(点头微笑,帮忙开门,提供打伞指引服务);
3.客户进入销售大厅后,3分钟内有客服主动上前询问;
4.客户参观时关注客户动态,对客户需求及时响应;
5.准备多种饮品、糕点,做好水吧准备接待工作,巡查各房间开灯、开空调、开电视。检查空间气味及温度是否符合标准,做好吧台的物品和用具清洁工作,以保证卫生,随时擦拭清理吧台区域的设备设施及物品,保证吧台整洁;
6.保证吧台出品的所有出品干净卫生、美味可口,统计每天使用的食品、饮品数量,填写吧台每日报表,定期向主管递交食品采购申请,以保证食品、饮品的正常供应;
7.在等候置业顾问期间有带领落座并递送茶水,递送项目资料;
8.客户离开洽谈区后主动询问客户是否需要留座(来不及询问的情况下默认不留座),3分钟内,清理桌面(包括水杯、烟缸及杂物),桌椅摆放整齐,陈设及时归位等;
9.日常巡检样板间卫生、物品摆放、空调、灯光,做好接待准备。
任职要求:
1、学历:中专或高中及以上学历,物业管理等相关专业;
2、能力素质:具有较好的沟通能力及服务意识;
3、其他要求:形象好、气质佳、身高165CM--170CM。
职能类别:房地产客服
公司介绍
青岛海尔产城创集团有限公司是海尔集团旗下专业产城融合平台,致力于成为物联网时代的生态品牌。
物联网时代,海尔产城创集团将从传统的房地产开发企业转型为共创共赢的物联网社群生态,率先实现产融共创平台的引爆引领。公司以海尔集团“人单合一”模式和“三生”体系作为物联网时代的管理范式,深度践行“产城创”发展战略,打造物联网时代的“产融共创生态圈”。
目前,海尔产城创集团业务涉及产业新城、智慧住宅、物联商业、智慧社区、“悦享+”(教育、体育、康养)五大领域。凭借极致的产品体验、智慧社区服务和赋能城市发展,海尔产城创集团赢得了用户的广泛赞誉和认可,荣获“国家双创示范基地” “领军科创项目”“最具社会责任企业”“智慧城市示范园区”“产业升级示范项目” 等多个奖项,并稳居房企TOP100、物业服务百强TOP50,为实现增值分享、体验迭代和创物联网美好生活而努力。
物联网时代,海尔产城创集团将从传统的房地产开发企业转型为共创共赢的物联网社群生态,率先实现产融共创平台的引爆引领。公司以海尔集团“人单合一”模式和“三生”体系作为物联网时代的管理范式,深度践行“产城创”发展战略,打造物联网时代的“产融共创生态圈”。
目前,海尔产城创集团业务涉及产业新城、智慧住宅、物联商业、智慧社区、“悦享+”(教育、体育、康养)五大领域。凭借极致的产品体验、智慧社区服务和赋能城市发展,海尔产城创集团赢得了用户的广泛赞誉和认可,荣获“国家双创示范基地” “领军科创项目”“最具社会责任企业”“智慧城市示范园区”“产业升级示范项目” 等多个奖项,并稳居房企TOP100、物业服务百强TOP50,为实现增值分享、体验迭代和创物联网美好生活而努力。
联系方式
- 公司地址:地址:span海尔路1号海尔工业园