上海招聘

岗位职责:

1、负责客户咨询、信息查询及疑难问题解答工作；

2、妥善解决一般客户投诉，及时安抚客户情绪，并做好相应的系统记录；

3、负责对客户反馈的意见进行记录、分类和整理；

4、遵守公司规章制度，完成上级指派的工作任务。

岗位要求:

1、熟悉公司各项业务流程和课程信息，熟悉电话沟通的礼仪和技巧，有教育行业相关经验者优先；

2、普通话标准，音质清晰，有一定的语言表达能力；

3、工作细致、耐心、稳重、踏实，具有一定的客户服务知识和理念；

4、思维敏捷，有良好的倾听、理解和沟通、表达能力；

5、具备较好应变能力、自控能力和良好心态；

6、熟练运用office办公软件，具有一定的计算机应用基础，电脑打字每分钟50字以上。

上海赋才教育培训有限公司（民办学校办学许可证编号：教民131010770000989）
结合了欧美前沿神经学习理论、台湾优势教育成果和上海教育专家团队实践经验，拥有“雷氏三觉”优势学习法品牌。
目前自主研发的整体小学生教育解决方案包含了两大基础测评体系，三大类针对性提升课程体系（大脑神经-身体整合课程、专注力课程、黑马课程），同时也建立了特色冬夏令营和父母课堂、心理咨询服务等全面支持服务体系。
从2012年运营至今在上海基础教育领域获得了各界广泛好评。
目前每年向超过150所公立学校的教师提供教育理论与实践培训，向超过2000个家庭提供评测咨询和亲子教育服务。
目前，除了普陀区梅川路总部以外，还在上海杨浦、嘉定有校区。
赋才教育以“让天下没有教不会的孩子”为己任，为全面实现因材施教，花海遍天下矢志不渝！