高级课程顾问/课程顾问/课程咨询顾问/课程销售顾问
上海蒙辰企业管理咨询有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2020-10-13
- 工作地点：上海-奉贤区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：培训/课程顾问 电话销售
职位描述
工作目的：提供咨询，促进下单，完成中心的业绩任务；参与会员服务，提高顾客满意度。
工作内容：
一、营销工作：
1、接受客户电话、上门、微信等多种方式咨询。
2、根据中心各途径回传的客户信息，以陌生拜访的形式，将专业的知识传导给客户，并为客户介绍龙格的各种亲子服务，引导客户到店。
3、评估潜在客户，并向其解释门店提供相关的服务内容、范围、收费等事项，促成客户签订相关的服务合约，购买课时包等服务，完成个人业绩指标。
4、参与市场宣传及业务推广咨询活动，与客户保持良好的沟通，开拓关系市场，拓宽客户来源渠道。
5、积极参加门店的工作交流会，分享成功经验，及时发现并解决问题，不断提高销售水平。
二、客户服务工作 ：
1、接送体验课家庭，告知家长给宝宝洗浴流程（顾问、阿姨一定不帮助洗澡）。
2、定期回访，协助市场人员完成客户满意度调查。
3、管理会员档案，及时更新客户管理，按要求填报各种表格。
4、协助前台管理会员出勤率。
三、其它工作：
1、跟进已签约客户的服务费用情况，并及时与财务人员核对。
2、根据市场活动、制度规定、日常办公所需，领取礼品、服务协议、会员卡、代金券等物品，并及时做好记录。
技能与能力：
1、熟悉公司产品及相关产品的市场行情。
2、有服务意识和销售技巧，有较强的分析和处理问题的能力。
3、具备良好的沟通协调能力，以及解决复杂问题的能力。
4、熟悉公司产品及相关产品的市场行情。 有服务意识和销售技巧，有较强的分析和处理问题的能力。具备良好的沟通协调能力，以及解决复杂问题的能力。
公司介绍
我司负责成立及运营龙格亲子游泳俱乐部上海奉贤中心，主要从事婴儿游泳，专注于0至6岁家庭陪伴式教育。
公司总部源自于德国，始于1977年，作为水上教育倡导者，龙格总部拥有四十余年历史的德系水上教育体系，与德国海豚游泳教育学院紧密联手。发展至今，总部与德国联邦水上教育协会、德国汉堡海豚游泳教育学院、国际游泳学校协会、澳大利亚游泳学校协会、英国Mermaids UK美人鱼协会、法国水上启蒙及娱乐活动协会、法国资源、专业知识和体育技能中心、世界救生协会挪威救生总会、澳大利亚国窖游泳水中安全教育组织、美国游泳学校等众多国际机构保持紧密合作。
品牌理念：致力于为中国家庭传递与国际接轨的教&娱理念，倡导健康的家庭关系养成，引导健康家庭关系的养成，让宝贝快乐成长，让水上教育根深中国，让中国宝宝影响世界。作为水上教育的倡导者，我们以实践、传播、发扬水上教育为己任，致力于倡导和推动中国水上教育行业的发展与壮大。
公司总部源自于德国，始于1977年，作为水上教育倡导者，龙格总部拥有四十余年历史的德系水上教育体系，与德国海豚游泳教育学院紧密联手。发展至今，总部与德国联邦水上教育协会、德国汉堡海豚游泳教育学院、国际游泳学校协会、澳大利亚游泳学校协会、英国Mermaids UK美人鱼协会、法国水上启蒙及娱乐活动协会、法国资源、专业知识和体育技能中心、世界救生协会挪威救生总会、澳大利亚国窖游泳水中安全教育组织、美国游泳学校等众多国际机构保持紧密合作。
品牌理念：致力于为中国家庭传递与国际接轨的教&娱理念，倡导健康的家庭关系养成，引导健康家庭关系的养成，让宝贝快乐成长，让水上教育根深中国，让中国宝宝影响世界。作为水上教育的倡导者，我们以实践、传播、发扬水上教育为己任，致力于倡导和推动中国水上教育行业的发展与壮大。
联系方式
- 公司地址：地址：span航南公路5000号