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索赔员

上海鸿途汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责


1、对维修项目进行判断是否属于公司索赔范围;


2、保持与相关部门的联系,做好信息反馈,学习执行并传达索赔相关政策及要求;


3、做好索赔相关单据的管理及保存;


4、确保索赔提交资料的完整性与准确性,及时提交索赔维修申请;


5、负责索赔件的管理、存放和回运;


6、配合财务完成索赔回款;


7、配合直属领导完成其他项日常任务。




任职资格


1、有职业道德操守,有协同作战能力,再学习能力,基本数据分析能力,基本沟通能力;


2、汽车相关专业大专以上学历(含大专)或者至少有4S店售后一年工作经验;


3、掌握EXCEL、WORD、PPT、PS;


4、有责任心、耐心,能积极主动工作,不拖沓,工作态度严谨细致,有集体荣誉感。

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:售后售后客服

公司介绍

上海鸿途汽车销售服务有限公司是专业从事汽车销售及汽车服务的企业,现有沪太路5399号销售及维修场地5000多平米,沪太路5689号销售场地1000多平方米,公司旗下拥有集汽车销售、维修、配件和信息为一体的4S销售店,系上汽荣威品牌;华晨金杯品牌;北汽福田品牌4S店。
公司拥有一支销售经验丰富,具有较强实战营销能力的销售团队,还有维修技术精湛,工艺规范一流的技术维修人员及先进的维修设备,保证为客户提供全程的售前、售后服务;公司还为客户提供汽车旧车置换,汽车租赁,汽车美容等服务。
公司已成为上海市电力公司,中国电信,宝钢集团,上海机场集团,上海市卫生局等多家单位的供应商,拥有一批稳定的客户群体,销售业绩在同行相比处于领先地位。
公司以诚信为本,贯彻“客户至上,服务***”的方针,公司遵循“用户的支持是发展的动力,信誉的树立是腾飞之翼”的经营理念,竭诚为广大客户提供优质完善的服务。

联系方式

  • 公司地址:江桥万达(金沙江西路1051号)