上海招聘

知名品牌店,一对一帮带,可转运营

职位描述：

1. 知名品牌在线客服;

2. 售前销售：用有赞后台、微信、等受理客户咨询，引导成交;

3. 售中跟踪：客户订单发货、物流状态跟进;

4. 售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;

任职要求：

· 对网络销售购物流程有一定了解，有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

· 善解人意，语言表达能力强，善于沟通，头脑清晰，有较强应变能力，能够为顾客及时解决问题以及推荐引导成交头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

· 性格好，热情，细致，精力充沛，有耐心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

· 打字速度40字/分钟以上，word、excel使用能基本熟练。

· 责任心强,对团队具有高度的忠诚感，我们是年轻的团队,希望我们每一个人来到这里都带着一股年轻力量涌入。

上海癸颢电子商务有限公司（以下简称“上海癸颢”）成立于2015年。主营业务涉及品牌代理、新媒体、代运营业务，公司坚持“专业，诚信，品质，服务”为准则为广大客户提供最优质的产品和服务。在不断的努力，已经发展成为集创意、营销、运营、渠道、物流、售后为一体的专业品牌服务公司。
公司引进了诸多世界一流的知名品牌，
与目前主流的电商平台合作；
与各大银行网上商城建立良好的合作关系；
公司地址：上海市闵行区江月路999号