某运动品牌 售后客服
上海云绥商务咨询中心
- 公司规模：5000-10000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2020-09-25
- 工作地点：上海-静安区
- 招聘人数：20人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4-5千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 售后服务/客户服务
职位描述
1岗位职责：
（1）通过电话语音工具为用户提供产品咨询及售后服务。
（2）接听客户来电，处理所有客户的问题咨询，快速记录客户信息，维护客户关系。
（3）根据标准流程，为客户提供服务支持。
（4）协助上级处理日常办公问题及临时性问题。
（5）收集客户信息，并遵守保密协议和商业行为要求。
任职要求：
（1）高中及以上学历。
（2）年龄20-40岁
（3）普通话标准，沟通表达顺畅。
（4）可以每分钟打50字以上。
（5）良好的解决问题能力。
（6）有运动品牌同行业工作经验、客户服务经验优先。
（7）热爱运动及健康行业。
工作时间：9：00-18：00 13：00-22：00
根据排班 做五休二
公司介绍
无
联系方式
- 公司地址：地址：span恒丰路