某运动品牌 售后客服
上海云绥商务咨询中心
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-09-25
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 售后服务/客户服务
职位描述
1岗位职责:
(1)通过电话语音工具为用户提供产品咨询及售后服务。
(2)接听客户来电,处理所有客户的问题咨询,快速记录客户信息,维护客户关系。
(3)根据标准流程,为客户提供服务支持。
(4)协助上级处理日常办公问题及临时性问题。
(5)收集客户信息,并遵守保密协议和商业行为要求。
任职要求:
(1)高中及以上学历。
(2)年龄20-40岁
(3)普通话标准,沟通表达顺畅。
(4)可以每分钟打50字以上。
(5)良好的解决问题能力。
(6)有运动品牌同行业工作经验、客户服务经验优先。
(7)热爱运动及健康行业。
工作时间:9:00-18:00 13:00-22:00
根据排班 做五休二
公司介绍
无
联系方式
- 公司地址:地址:span恒丰路