英文客服/外贸助理/客服专员
上海砺朗实业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-09-19
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位名称
英文客服
岗位职责:
1. 负责网站上的客户沟通与咨询回复工作。
2. 负责对客户信息的初步识别,输出询盘并分配给销售人员。
3. 负责询盘跟踪,以确保询盘已及时进行首次对接。
4. 汇总分析询盘数据,输出工作改进方案,提供建设性意见。
任职要求:
1. 英语四级及以上水平,有一定英语听说读写译能力,熟悉英文表达方式。
2. 可熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,打字速度快。
3. 善于分析和整理数据,梳理工作流程,提高工作效率。
4. 工作认真,踏实,有耐心,责任心,具有良好的客户服务意识和团队合作精神。
5. 有英文售前客服工作经验者优先。(优秀应届毕业生,条件可放宽)
员工福利:
- 五险(工伤,医疗,养老,失业,生育)一金(公积金)
- 国内旅行活动。
- 团队建设活动,体育锻炼活动等。
- 职业技能的全面培训,客户开发渠道的培训;心态的培训,职业素质的培训。
上海SUNLAND为您提供:
1. 广阔平台: 作为工贸一体企业,我们拥有成熟的产品,丰富的客户服务经验。
2、舒适环境:明亮的工作环境,集整洁、大方、舒适一体的办公环境。
3、有竞争力的薪酬结构:底薪(基本工资)+绩效工资+高比例奖金提成+五险一金。
4. 丰厚福利:年终奖、五险一金、出国旅游、定期拓展、绩效考核优秀者获额外奖金、中国佳节精美礼品、年休假等。
5、培训提升:公司与专业的培训机构对接,对不同阶段的员工进行系统的专业技能及职业能力培训,并帮助员工共同做好职业规划,让你在工作中不断成长!
6、年轻团队:公司的团队是一支年轻、有活力、有创造力的团队,这里没有勾心斗角的职场,只有相互帮助、其乐融融的大家庭。
7、更多机会:正值公司快速发展阶段,公司搭建平台、提供资源让有志于创业的伙伴们来SUNLAND这个平台来创业、体现自我价值。我们求才若渴,我们惜才有道,舞台SUNLAND提供,欢迎你来SUNLAND大展宏图~
公司介绍
“赋能”的公司理念让每一个员工都能在老员工和领导的引导下学习到丰富的产品知识和运营、销售经验, 2023年公司目标过亿,SUNLAND的事业目标,你的人生目标,我们一起来实现!欢迎加入我们的团队一起工作一起high!
(备注:上海赛然实业有限公司与上海砺朗实业有限公司,为同一公司。)
上海SUNLAND为您提供:
1. 广阔平台: 作为工贸一体企业,我们拥有成熟的产品,丰富的客户服务经验。
2、舒适环境:明亮的工作环境,集整洁、大方、舒适一体的办公环境。
3、有竞争力的薪酬结构:底薪(基本工资)+绩效工资+高比例奖金提成+五险一金。
4. 丰厚福利:年终奖、五险一金、出国旅游、定期拓展、绩效考核优秀者获额外奖金、中国佳节精美礼品、年休假等。
5、培训提升:公司与专业的培训机构对接,对不同阶段的员工进行系统的专业技能及职业能力培训,并帮助员工共同做好职业规划,让你在工作中不断成长!
6、年轻团队:公司的团队是一支年轻、有活力、有创造力的团队,这里没有勾心斗角的职场,只有相互帮助、其乐融融的大家庭。
7、更多机会:正值公司快速发展阶段,公司搭建平台、提供资源让有志于创业的伙伴们来SUNLAND这个平台来创业、体现自我价值。我们求才若渴,我们惜才有道,舞台SUNLAND提供,欢迎你来SUNLAND大展宏图~
联系方式
- 公司地址:地址:span沪太路3888号二楼