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售后客服经理

茂洋房地产咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

工作职责:

1. 客户售后问题咨询与解答;

2. 负责售后客户的电话回访和资料整理工作;

3. 负责售后问题的解决以及通知工作;

4. 为客户提供专业的协助和服务, 提高客户满意度;

5. 如有必要, 收集客户所需信息便于协助顾客解决问题;

6. 和各大开发商售后服务团队的对接

7. 买卖合同的签署及售后托管服务协议的签署

8. 和公司内部海外当地服务团队的对接

9. 完成领导安排的其他工作任务。



任职要求

1. 大学本科毕业,英语专业,服务管理专业皆可!(如果经验特别丰富,学历可降低要求),2年以上客户服务工作经验;

2. 英语写读说能力强,可以自如的和海外同事沟通;

3. 有较强的服务意识及表达能力,有过房地产售后服务经验,酒店及服务经验***;

4. 良好的职业礼仪,快速响应客户咨询,能及时处理突发事件;

5. 学习能力及领悟能力较强,责任心极强;

6. 工作积极度高,工作细致认真,有高度的责任感,乐于学习新知识,沟通能力强。


待遇可面谈,根据个人自身的条件为准!

除了底薪还会有奖金和提成!

职能类别:客服经理

关键字:客服经理

公司介绍

本集團公司自成立以來本著“生活因我們的存在而更加美好,社會因我們的奉獻而更加豐富多彩。”和“做有誠信、有社會責任感的現代化企業。”為企業文化的核心。踏踏實實在的東南亞房地產行業精心耕耘。現在已經發展成為以房地產為主業,屬下機構涉及房地產開發的各個環節、物業、房地產租售服務、國際教育、社區商業、休閒娛樂等多個行業的綜合性企業集團。為社會提供可觀的就業職位。http://www.all-createe.com/estate/index.html

联系方式

  • 公司地址:地址:span力宝广场