上海招聘

1.部门日常管理、人员调配、人员培训；

2.现场监督检查，发现问题及时纠正；

2.负责重大客诉处理；

4.制定并修改完善各项工作流程并督促执行；

5.带领本区域员工认真执行公司的各项规章制度，贯彻公司的经营理念；

6.加强部门内部的协调与沟通；

7.认真执行公司的质量及环境方针政策、随时维护周边环境的干净整洁；

8.主持每月及季度报告会，总结工作中发生的问题，并听取、收集组员的意见和建议，汇总上报；

9.提交每月《培训计划表》、《培训活动报告表》，指定年度培训计划。对年中及年终评核是培训学分的统计审核后上报；

10.游客满意度调查的督促。

 

任职要求：

1.25-40岁；身体健康，相貌端正等；

2.具有2年的旅游景区客服主管经验及相关业务水平；

3.大专以上文化素质修养，熟练电脑相关操作技能；

4.能及时处理突发事件、有能力对员工进行比较全面的培训；

    上海安徒生童话乐园坐落于上海市杨浦区新江湾城国际社区，占地面积约81,300平方米，毗邻上海城区中***湿地，园内绿化率超过66.8%，园区中间有自然河流蜿蜒而过，形似美天鹅造型，充满童话色彩，是一块名副其实的自然生态“绿宝石”。
    乐园因丹麦童话作家“安徒生”而命名，并得到丹麦官方授权，是上海市杨浦区双重点项目，并成为中丹文化、商贸、旅游等交流的重要平台。乐园把安徒生最为经典动画故事作为主题元素，建成7大特色主题区域，每个区域都有不同的特色园艺景观，融入互动性极强的主题游艺和表演，打造激情与梦幻的欢乐王国。
    乐园已于6月28日一期开园，欢迎各位志同道合、有梦想的人士加入到我们的团队，共同实现我们的人生梦想。