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淘宝客服

上海将作服装有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责网店售前接待的日常工作与售后的部分问题; 部分参与服装的质检打包发货

2、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;

3、管理和引导用户,收集用户的意见和行为习惯,提升有效用户留存率

4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;

5、线下体验店铺的客户引导与款式介绍服务;

6、熟练运用office相关办公软件


任职资格:

1年龄20-27岁,朝气蓬勃,能适应早晚班轮班,有1-2年淘宝客服经验优先,打字速度每分钟50字以上,男女均可!

2热爱服装行业,对服装行业有基本的认识

3性格开朗、有亲和力,良好的抗压能力

4吃苦耐劳、处事细致、耐心,执行力强

5需在上海地区全职


工作时间:

1.试用期1-2个月,能力强者可1个月转正,试用期工资3600元;转正后基本工资3000元+住房补贴700+餐补200+话补100+绩效提成,淡季工资6000-7000+,旺季工资7000~8000+,组长以上旺季可达12000+;能力越强,责任心越强,到手工资越高!并且公司提供季度考核晋升机制,核心管理层从员工中培养。

2.温馨办公氛围,办公地点在创意园区内,提供微波炉等办公生活设备,每季度提供团队活动,

3.购买本品牌服装产品,可享有内部折扣

4各种服装相关知识培训

5参加各类时装活动。


上班时间:单休

9点一18点(早班)13点-22点(晚班),轮班制。遇到店铺上新需要加班,每月有1天调休。

工作地址:上海杨浦区政立路497号国正中心1号楼1501室,工作环境优越


说了这么多,你还不快到碗里来! 

公司介绍

淘宝店铺:开间 KEIGAN

联系方式

  • 公司地址:地址:span政立路497路 国正中心1号楼 1501室