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客服运营

上海欧卓雅食品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-24
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:活动运营  线下运营

职位描述

1、制定、完善社群运营计划及相关制度,推动社群良性发展;

2、负责社群的氛围调动,通过有计划有目的的运营活动和内容输出与用户互动,为社群用户提供有意义的价值,提升社群粘度,打造良好的社群生态;

3、收集社群成员的问题反馈和建议,协助客服做好社群售后问题的处理,提升社群客户满意度;

4、协助线下活动的组织与互动。

任职要求:

1、大专及以上学历,2~3年以上客服行业经验,有客户服务经验的优先;

2、喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的沟通能力、语言及文字表达能力;

3、注重团队合作,善于沟通,富有创意,有非常好的服务精神、团队协作能力。

职能类别:活动运营线下运营

公司介绍

欧卓雅实业集团是一家集有机农业、食品加工、生鲜电商、投资、科技、文化、餐饮等于一体的综合性企业。注册资本1个亿,发展历史悠久,有机认证土地资源近10万亩。团队集齐了国内相关领域的顶尖人才,有着丰富地企业运作经验。公司主营B2B(食堂基础配送)和有机会员制电商平台两个板块,年产值过亿。在有机会员制电商板块,公司提供有机生活一站式解决方案,为会员提供有机吃法、有机养生文化理念、有机食疗等全方位服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市松江区九亭镇盛龙路951号三号楼3楼