客服运营
上海欧卓雅食品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-24
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:活动运营 线下运营
职位描述
1、制定、完善社群运营计划及相关制度,推动社群良性发展;
2、负责社群的氛围调动,通过有计划有目的的运营活动和内容输出与用户互动,为社群用户提供有意义的价值,提升社群粘度,打造良好的社群生态;
3、收集社群成员的问题反馈和建议,协助客服做好社群售后问题的处理,提升社群客户满意度;
4、协助线下活动的组织与互动。
任职要求:
1、大专及以上学历,2~3年以上客服行业经验,有客户服务经验的优先;
2、喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的沟通能力、语言及文字表达能力;
3、注重团队合作,善于沟通,富有创意,有非常好的服务精神、团队协作能力。
公司介绍
欧卓雅实业集团是一家集有机农业、食品加工、生鲜电商、投资、科技、文化、餐饮等于一体的综合性企业。注册资本1个亿,发展历史悠久,有机认证土地资源近10万亩。团队集齐了国内相关领域的顶尖人才,有着丰富地企业运作经验。公司主营B2B(食堂基础配送)和有机会员制电商平台两个板块,年产值过亿。在有机会员制电商板块,公司提供有机生活一站式解决方案,为会员提供有机吃法、有机养生文化理念、有机食疗等全方位服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市松江区九亭镇盛龙路951号三号楼3楼