比亚迪4S店索赔员
上海联通汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-11-08
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
汽车4S店索赔员岗位职责:
1.熟练掌握比亚迪轿车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护比亚迪轿车和本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照一级轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传比亚迪轿车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
7.在比亚迪轿车开展质量返修货相关质量活动时,负责统计和传递相关信息。
8.上级领导分配的其它任务。
公司介绍
上海联通汽车销售公司简介
上海联通汽车是上海专业的民族自主品牌汽车经销商,成立于2004年5月,现有员工100多名,是比亚迪汽车/长安汽车在上海地区规划的标准4S店(旗舰店)。自2010年起连续多年荣获“比亚迪全国优秀经销商”、“五星级售后服务站”称号。公司年销售额和维修产值突破1亿元。公司在长宁、闵行、青浦、奉贤均开有分店,经营面积1万多平方米,行政办公区域3000平方米。维修服务站设备齐全,技术力量雄厚,是国家认证的一类汽车维修企业及星级诚信服务单位。公司一贯秉承“顾客满意,公司发展,员工成长”的经营理念,以提供“A级服务、超越顾客的期望值”为目标,作为汽车专家为顾客提供售前,售中和售后全方位的专业服务。
比亚迪4S虹桥旗舰店地址:北翟路2621号
销售热线:021-51619911
周边公交:74/190/836路直达
上海联通汽车是上海专业的民族自主品牌汽车经销商,成立于2004年5月,现有员工100多名,是比亚迪汽车/长安汽车在上海地区规划的标准4S店(旗舰店)。自2010年起连续多年荣获“比亚迪全国优秀经销商”、“五星级售后服务站”称号。公司年销售额和维修产值突破1亿元。公司在长宁、闵行、青浦、奉贤均开有分店,经营面积1万多平方米,行政办公区域3000平方米。维修服务站设备齐全,技术力量雄厚,是国家认证的一类汽车维修企业及星级诚信服务单位。公司一贯秉承“顾客满意,公司发展,员工成长”的经营理念,以提供“A级服务、超越顾客的期望值”为目标,作为汽车专家为顾客提供售前,售中和售后全方位的专业服务。
比亚迪4S虹桥旗舰店地址:北翟路2621号
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联系方式
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