上海招聘

职位描述：

1、 根据公司的目标，制定APP及自有平台的运营活动计划，负责活动的策划和实施（每月常规活动及阶段性大活动）

2、 协调部门内/跨部门工作的顺利开展和完成，跑通促使用户留存和提高付费用户量的运营路径，沉淀有效的运营模型。完成各项工作指标，注册量，捐书量，付费量等。

3、 协调部门内/跨部门提供各项运营工作所需的数据，保证用户数据、用户行为数据、推广数据、商城数据、活动数据等的及时性和准确性。

4、 协调C端用户客服工作的正常开展保证APP、微信公众号、微博、电话、客服微信及第三方合作平台日常用户咨询与反馈的及时处理。

5、 和产品经理和供应链部门一起优化用户捐书、买书的流程和体验，最终目标是使得商品质量是符合买卖用户预期，提高复购率，降低成本。

岗位要求：

1、本科学历；具有良好的品德

2、熟悉线上活动运营及打法，能够深入运营工作，洞察关键问题，并给出解决方案

3、具备用户视角，能够站在买卖用户立场设计运营思路并且灵活解决客户问题

4、逻辑清晰，有较好的数据敏感性和运营数据分析能力；善于沟通协作；思维活跃，具备优秀的活动策划能力；较强的产品意识和沟通能力；有主动发起和推进项目的能力

“渔书”是国内大型的二手图书循环品牌，成立于 2017年6月15日，至今已发展全国循环书店连锁，线 上循环商城，城市阅读推广等渔书模式，帮助国人 养成环保阅读的习惯，用行动推动全民环保阅读， 提升全民人文素养，打造中国新文化新生态。