电商客服
北京优涅星化妆品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1. 负责公司电商渠道的店铺(天猫、有赞、抖音、快手)在线客服接待工作;
2. 负责售前支持:产品介绍、引导说服客户购买;
3. 售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进;
4. 售后服务,客服反对问题处理、退换货、投诉处理下;
5. 撰写客服标准话术、指定客服流程等;
6. 负责店铺日常运营、SEO运营、付费流量运营、其他途径推广运营,增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名。
任职资格:
1. 中专以上学历,有一定的客服经验;
2. 打字速度较快,错误率低,熟悉基本的办公软件;
3. 踏实,能长期稳定工作,吃苦耐劳,
4. 有责任心、团队合作精神、能承受一定压力。
公司介绍
北京优涅星化妆品有限公司的定位为明星品牌公司,目前经营的产品为关之琳品牌的ROSAMOUR,主要产品为护肤品、化妆品及香氛等美妆护肤系列,公司创始人有丰富的明星资源、投融资资源,目标是3年内进入资本市场,期待长期合作的伙伴加入。
ROSAMOUR 蔷薇之语轻龄紧致系列是ROSAMOUR BEAUTY旗下的高品质明星级个护美妆品牌;蔷薇
之语力求通过更先进的科技的手段,干预***皮肤衰老,让她们在保持盛世容颜的基础上,更自信,更
有力量。
ROSAMOUR 蔷薇之语鼓励***拥有独立自我,美不再受年龄的限制,积极成就多彩人生,让每个生命体都具有内外
兼修的精致,让每一位爱自己、爱生活、爱美丽的消费者体验高阶品质生活。
ROSAMOUR 蔷薇之语轻龄紧致系列是ROSAMOUR BEAUTY旗下的高品质明星级个护美妆品牌;蔷薇
之语力求通过更先进的科技的手段,干预***皮肤衰老,让她们在保持盛世容颜的基础上,更自信,更
有力量。
ROSAMOUR 蔷薇之语鼓励***拥有独立自我,美不再受年龄的限制,积极成就多彩人生,让每个生命体都具有内外
兼修的精致,让每一位爱自己、爱生活、爱美丽的消费者体验高阶品质生活。
联系方式
- Email:jellyhuang@unistar-beauty.cn
- 公司地址:地址:span望京街伯爵城市公园北京文化产业园(3号门)