售后客服
上海晓垒实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-13
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售后服务/客户服务
职位描述
1.负责为千牛,微信等社交软件的客户提供技术咨询服务;
2.负责通过各类社交软件,电话等帮助客户
3.负责天猫后台退款,售后,纠纷,投诉等问题的处理;
4.负责为需要全国联保的客户进行派单和跟进处理完结;
5.负责汇总每日服务情况,每日总结分析;
任职要求:
1.有较强的心理承受能力,应变能力、文字表达与沟通能力;
2.对售后服务有兴趣,愿意挑战自我;
3.愿意跟着公司一起成长,有梦想的人;
4.学习能力强,对服务有深刻理解者优先
5.有电商行业客服相关工作经验者1-2年优先
公司介绍
我们拥有强大的市场研究团队,专业的电子商务运营队伍,并且具备丰富的电子商务交易平台的实战经验,公司汇聚了大量B2C电子商务行业精英。鉴于我们专业的市场调研、分析、推广及优秀的客户服务团队,已取得行业内一致的认可。
我们秉持诚信、尊重、尽责、进取、合作的精神,致力于打造全国一流的电子商务交易平台。
我司目前经营的主要店铺有:松下智能家居旗舰店(浴霸旗舰店)、松下点晶专卖店等,年销售额达1.5亿。
我们秉持诚信、尊重、尽责、进取、合作的精神,致力于打造全国一流的电子商务交易平台。
我司目前经营的主要店铺有:松下智能家居旗舰店(浴霸旗舰店)、松下点晶专卖店等,年销售额达1.5亿。
联系方式
- 公司地址:地址:span莲花南路1500号11座301室(麦多生活广场)