会籍接待/前台接待
中化金茂物业管理(北京)有限公司上海第二分公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-10-07
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 酒店前台
职位描述
技能要求:
前台接待,案场接待,高端服务,会务服务
岗位职责:
1.负责来访客户的接待、咨询,问候新老会员
2.负责会所各项设施、运营状况、卫生情况及安全,如发现问题及时上报;
3.接待并初步处理会所会员投诉并及时与客服主管衔接,并做好完整的事件处理记录工作;
4.做好门禁的把控工作及各种电子和纸面数据的保密工作;
5.负责店内所有电脑系统的操作以及收银工作;
6.负责在售商品的销售工作;
7.负责销售和运营数据的汇集上报工作;
8.完成领导岗位职责:
9.协助咖啡厅工作
任职要求:
1、形象好,气质佳,年龄18—30岁; ***优先
2、2年以上前台及行政相关工作经验,大专以上学历
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
公司介绍
金茂物业是全球500强企业中国中化集团公司旗下中国金茂控股集团有限公司的全资子公司,一级资质物业管理企业,成立于2007年1月。业务范围遍及北京、上海、广州、长沙、重庆、青岛、杭州、苏州、宁波等30余个城市,管理面积逾1800万平方米。服务的项目类型涵盖高端住宅、高端写字楼、大型商业综合体、政府机关办公楼等多个业态。业务范围涵盖物业前期规划、秩序维护与清洁服务、园艺绿化养护、设施设备集约化管理、资产管理、会所经营、房产经纪、楼宇智能化运维等诸多领域。
金茂物业塑造了以“凯晨世贸中心”为代表的高端写字楼物业管理品牌、以“金茂府”为代表的高端住宅物业服务品牌和以“览秀城”为代表的大型商业综合体物业管理品牌。在管项目荣获“国家三星级绿色建筑标识认证”、“LEED-EB铂金级”认证、“全国物业管理示范大厦”、“五星级物业管理示范小区”等荣誉。
近年来,金茂物业启动了新一轮的企业变革和服务优化。创新提出并践行了“悦邻崇礼、向阳共生”的社区生态治理理念;基于中化集团HSE安全管理体系打造了业内领先的社区安全防范标准;以“尊重业主权益”为出发点,大力推进物业管理过程中的业主权益保障;围绕老年群体、儿童群体,试点打造了长者服务中心和儿童成长中心;基于客户需求和服务延伸建立了“悦邻”社区服务体系和服务品牌;围绕“员工赋能”思路,完成了社区管理数据和作业标准打通,有效提高了物业管理的作业效能和决策效率;大力推动垃圾分类和环保理念,在管项目有效践行绿色物业管理理念;推出“金葵花服务体系”,以“金茂府”品牌重新定义高端物业。公司经营业绩及客户满意度大幅提高,行业排名迅速提升,行业影响力持续增强。
未来,金茂物业将持续秉承“用心缔造美好生活”的服务宗旨,坚持以“创造价值、追求卓越”为核 心 价值观,致力于通过持续的管理优化和服务升级,为更多用户创造高品质物业使用体验、为更多业主实现资产保值增值、为更多客户提供超出期望的服务产品、为实现未来人居和城市梦想不懈努力。
金茂物业塑造了以“凯晨世贸中心”为代表的高端写字楼物业管理品牌、以“金茂府”为代表的高端住宅物业服务品牌和以“览秀城”为代表的大型商业综合体物业管理品牌。在管项目荣获“国家三星级绿色建筑标识认证”、“LEED-EB铂金级”认证、“全国物业管理示范大厦”、“五星级物业管理示范小区”等荣誉。
近年来,金茂物业启动了新一轮的企业变革和服务优化。创新提出并践行了“悦邻崇礼、向阳共生”的社区生态治理理念;基于中化集团HSE安全管理体系打造了业内领先的社区安全防范标准;以“尊重业主权益”为出发点,大力推进物业管理过程中的业主权益保障;围绕老年群体、儿童群体,试点打造了长者服务中心和儿童成长中心;基于客户需求和服务延伸建立了“悦邻”社区服务体系和服务品牌;围绕“员工赋能”思路,完成了社区管理数据和作业标准打通,有效提高了物业管理的作业效能和决策效率;大力推动垃圾分类和环保理念,在管项目有效践行绿色物业管理理念;推出“金葵花服务体系”,以“金茂府”品牌重新定义高端物业。公司经营业绩及客户满意度大幅提高,行业排名迅速提升,行业影响力持续增强。
未来,金茂物业将持续秉承“用心缔造美好生活”的服务宗旨,坚持以“创造价值、追求卓越”为核 心 价值观,致力于通过持续的管理优化和服务升级,为更多用户创造高品质物业使用体验、为更多业主实现资产保值增值、为更多客户提供超出期望的服务产品、为实现未来人居和城市梦想不懈努力。
联系方式
- 公司地址:地址:span平型关路1288号大宁金茂府