上海招聘

1、处理客户催件、查件、退换货、投诉等售后问题，与售前客服、公司仓库部门和物流公司沟通处理方案；

2、解答客户售后咨询、产品的知识、日常的小常识等，并独立解决售后问题；

3、中差评跟进，维护店铺信誉以及店铺DSR；

4、完成领导交予的其它工作事宜。

任职资格：

1、熟悉淘宝后台、卖家版旺旺、退款、维权、投诉等，有电商客服工作经验者优先录用。

2、计算机操作熟练，打字速度较快。

3、工作积极严谨、做事认真、踏实勤奋。

上海匡慧体育用品有限公司成立于2016年，是一家集货品管理、货品代销、仓储管理、大数据分析的综合电商销售及仓储服务公司。

团队是指拥有共同目标，并且具有不同能力的一小群人有愈识的协调行为或力的系统，这群人就如同人的五官一样，共同协作维持一个人的生存，缺一不可；
我们是一支专业的团队。我司的公司运营团队包括行业内球鞋资深玩家和前大商家，前虎扑看球运营负责人，前美团高级数据分析师、前心怡科技仓库管理负责人等；
我们是一支年轻的团队。公司均来之90后，我们的平均年龄仅有26岁，充满了朝气和创新精神；
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