售后客服 (职位编号:003)
上海惠砾商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 售前/售后技术支持工程师
职位描述
1、懂电脑装机技术的***
2、对客户的退货货产品及时跟踪、处理
3、对客户投诉问题进行跟踪,及时反馈;
4、对在线咨询用户问题做好登记,每周进行整理、总结;
5、对客服话术(Q&A)进行整理汇报;。
6、完成上级临时交办的工作任务。
公司介绍
上海惠砾商贸有限公司成立于2016年9月22日,注册资本五百万元。公司主要从事电脑配件及网上销售的电商企业,主要配合为苏宁易购,京东商城,国美在线,好享购等电商平台提供从产品、仓储物流及客服的整体服务体系,惠砾公司主要负责电脑外设部件的销售,2019年公司实现销售2500多万元。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海御环科创产业园