电商客服
上海樾锐工贸有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：印刷/包装/造纸
职位信息
- 发布日期：2020-09-09
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：3-5千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
工作职责
1、通过旺旺等方式回答客户在线咨询问题，促成销售；处理售后订单
2、了解客户需求，并及时主动与客户沟通，记录反馈客户疑问
3、听取并及时处理客户建议和投诉，提高客户满意度，维护公司形象
任职资格
1、熟悉电子商务互联网基本知识，了解基本零售知识
2、普通话流利，语言表达能力良好
3、有相关客服经验优先
（暑假工勿扰，谢谢）
1、通过旺旺等方式回答客户在线咨询问题，促成销售；处理售后订单
2、了解客户需求，并及时主动与客户沟通，记录反馈客户疑问
3、听取并及时处理客户建议和投诉，提高客户满意度，维护公司形象
任职资格
1、熟悉电子商务互联网基本知识，了解基本零售知识
2、普通话流利，语言表达能力良好
3、有相关客服经验优先
（暑假工勿扰，谢谢）
公司介绍
上海樾锐工贸有限公司是中国上海一家彩盒、纸箱、印刷品、礼品盒、纸张、瓦楞原材料等产品专业生产加工的公司，公司拥有完整、科学的质量管理体系，有一支专业技术团队，不断创新研发，工厂引进德国、日本等印刷设备齐全。工厂面积达6000平方米，贴心的售后服务更是让人满意.
联系方式
- 公司地址：地址：span惠南镇禹州广场