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客服专员

捷荟信息技术(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-10
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1、通过在线或电话的形式为公司的客户提供咨询服务,解决问题;

2、指导客户进行相关操作,受理客户的建议和投诉;

3、负责项目数据处理,日常订单跟踪处理,跟进反馈客户异常并处理;

职位要求:

1、20~38岁,大专及以上学历(或高中 + 一年以上相关工作经验);

2、普通话标准,良好的语言沟通能力,快速的反应能力;

3、熟练使用办公软件;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

专业提供大数据分析的IT服务企业,是国内领先为零售品牌提供整合大数据分析服务的提供商。 我们聚集了数据分析领域的顶尖人才和零售行业资深顾问,在大数据分析及应用领域已积累了多年资源和经验。MegaMeta云平台面向连锁零售、商业地产、餐饮烘焙、中小银行提供大数据解决方案。

 整合互联网核心上千家网站信息,7*24小时实时采集。
 采用先进的ETL技术,支持大数据清洗能力。
 基于R语言开发的数据挖掘模型,包括中文文本挖掘模型。
 从选址开店模型、舆情模型、销售分析模型、商品分析模型、客户分析模型为零售客户提供整合大数据分析解决方案。

公司对员工的口号是“随心不随意”,你有任何大胆的想法都可以提出来,你可以保持自我,你可以随心而活,但我们不随意。我们是个年轻的团队,年轻不只是年龄,更是创新的想法和努力创造的精神劲,因为有同一个目标,我们团队的氛围出奇的好,大家不仅仅是工作伙伴,更是朋友和家人。弹性工作时间,上班不打卡,不间断的下午茶,相爱却日常互怼的朋友,***级的BOSS……一般公司都没有吧,但捷荟有!有兴趣的小伙伴快来加入我们吧!

联系方式

  • 公司地址:地址:span宜山路2000号2号楼Wework(利丰广场店)2楼